فروشگاههای اینترنتی قلب تپنده کسبوکارهای دیجیتال هستند و هرگونه اختلال در عملکرد آنها میتواند به فروش و اعتبار برند شما آسیب برساند. ما در [نام شرکت شما] با ارائه خدمات تخصصی پشتیبانی فروشگاههای اینترنتی، به شما کمک میکنیم تا فروشگاه اینترنتی خود را همیشه در بهترین حالت نگه دارید و تجربهای بینقص را به مشتریان خود ارائه دهید.
خدمات پشتیبانی فروشگاههای اینترنتی ما شامل موارد زیر است:
1-بروزرسانی و نگهداری فروشگاه
1-نصب و بهروزرسانی پلتفرمهای فروشگاهی مانند ووکامرس، Shopify، Magento و غیره
2-بررسی و رفع مشکلات فنی مرتبط با افزونهها، قالبها و سیستمهای پرداخت
3-پشتیبانگیری منظم از دادهها و اطمینان از بازیابی اطلاعات در صورت بروز مشکل
2-بهبود عملکرد و سرعت فروشگاه
1-بهینهسازی سرعت لود صفحات برای کاهش نرخ خروج مشتریان
2-رفع خطاهای سرور و مشکلات هاستینگ
3-کاهش زمان Downtime و افزایش uptime فروشگاه
3-امنیت فروشگاه اینترنتی
1-نصب و پیکربندی ابزارهای امنیتی مانند SSL، فایروال و آنتیویروس
2-اسکن و رفع آسیبپذیریهای امنیتی
3-جلوگیری از حملات هکری و محافظت از اطلاعات مشتریان
4-پشتیبانی از سیستمهای پرداخت و حملونقل
1-رفع مشکلات مربوط به درگاههای پرداخت و تراکنشهای مالی
2-یکپارچهسازی روشهای پرداخت جدید
3-پشتیبانی از سیستمهای حملونقل و رفع مشکلات مرتبط با آن
5-بهینهسازی برای موتورهای جستجو (SEO)
1-بررسی و رفع خطاهای فنی سئو در فروشگاه
2-بهینهسازی صفحات محصولات و دستهبندیها برای بهبود رتبه در گوگل
3-نظارت بر عملکرد فروشگاه در نتایج جستجو
6-پشتیبانی از محتوا و محصولات
1-افزودن، ویرایش یا حذف محصولات و دستهبندیها
2-بهروزرسانی اطلاعات موجودی انبار و قیمتها
3-پشتیبانی از کمپینهای تخفیف و فروش ویژه
7-پشتیبانی فنی و پاسخگویی به مشکلات
1-ارائه پشتیبانی ۲۴/۷ برای رفع سریع مشکلات فنی
2-پاسخگویی به درخواستهای مشتریان در کمترین زمان ممکن
3-راهاندازی سیستم تیکتینگ برای پیگیری مشکلات
چرا پشتیبانی فروشگاههای اینترنتی با ما؟
1-تخصص در پلتفرمهای فروشگاهی: تجربه کار با ووکامرس، Shopify، Magento و سایر پلتفرمها
2-پشتیبانی ۲۴/۷: همیشه در دسترس برای رفع مشکلات شما
3-هزینههای شفاف: بدون هزینههای پنهان و با طرحهای متنوع
4-تجربه اثباتشده: همکاری با دهها فروشگاه اینترنتی موفق
چگونه شروع کنیم؟
برای دریافت خدمات پشتیبانی فروشگاههای اینترنتی، کافیست با ما تماس بگیرید یا فرم درخواست را پر کنید. ما پس از بررسی نیازهای شما، بهترین طرح پشتیبانی را پیشنهاد میدهیم.